Deutschland ist um ein weiteres Start-Up „reicher“: my better life, ein Online-Coaching-Tool. Das Versprechen: mit 7 Topexperten zum Glück – den digitalen Medien sei Dank.
Wenn bislang in (selbst-)kritischer Absicht vor der Trivialisierung bestimmter Leistungen und Angebote im psychosozialen Sektor gewarnt wurde (z.B. Tom Levold: Beliebigkeit des systemischen Ansatzes, betreiben Start-Ups wie „my better life“ My better life die Trivialisierung des Coachings. Selbst wenn die Betreiber der Plattform diese Behauptung weit von sich weisen werden: aus unserer Sicht sind die auf der Homepage veröffentlichten Versprechungen unseriös. Dennoch ist zu vermuten, dass dieses Angebot Kunden anzieht – leider.
Es bleibt intransparent, welche Qualifikation die beworbenen 7 Top-Coaches besitzen und wo diese erworben wurden. Ebenfalls ist zu befürchten, dass das Coaching in Form automatisierter Antworten (boots) erfolgt. Zumindest kann dies der Aussage der Plattformbetreiber entnommen werden: „Die Inhalte und Trainings wurden in enger Zusammenarbeit mit Experten erstellt und in einem Mix aus Audio, Video und Text kuratiert zur Verfügung gestellt.“ Ein solches Vorgehen muss zwangsweise standardisert erfolgen und hat mit qualifiziertem Online-Coaching nichts zu tun.
Die Fach- und Berufsverbände im Bereich Coaching sind gut beraten, hier Stellung zu beziehen und den potentiellen Kunden schnellstens Kriterien an die Hand zu geben, wodurch sich seriöses Coaching auszeichnet.