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Desideria Care e.V.

Frag nach Demenz - die kostenfreie Mail- und Chatberatung ist ein Modellprojekt des gemeinnützigen Vereins Desideria Care und wird aus Mitteln des Bayerischen Staatsministeriums für Gesundheit, Pflege und Prävention sowie durch die Arbeitsgemeinschaft der Pflegekassenverbände in Bayern (soziale Pflegekassen) und durch die private Pflegepflichtversicherung gefördert.
Das Angebot richtet sich an alle, die direkt oder indirekt von Demenz betroffen sind und bietet eine erste Hilfestellung bei drängenden Fragen. In der Online-Demenzsprechstunde berät ein interdisziplinäres Experten-Team individuell per Mail- und Live-Chat: rund um die Uhr, kostenlos und anonym.

So funktioniert's
Die Online-Demenzsprechstunde können alle nutzen, die akute Fragen rund um das Thema Demenz haben. Zur Kontaktaufnahme gibt es zwei Möglichkeiten:

Mailberatung
Ratsuchende können ihr Anliegen schriftlich an das Experten-Team der Online-Demenzsprechstunde richten. Ihre Frage wird innerhalb von 48 Stunden beantwortet.

Chatberatung
Im Live-Chat können Ratsuchende ihre Fragen und Anliegen im direkten schriftlichen Kontakt mit einem der Expert*innen klären. Die Live-Chat-Termine werden bewusst am Abend und am Wochenende angeboten, damit auch Berufstätige das Angebot nutzen können. Termine können dienstags und donnerstags zwischen 19 und 21 Uhr und samstags zwischen 10 und 12 Uhr gebucht werden.

Das Expert*innen-Team
Das interdisziplinäre Expert*innen-Team der Online-Demenzsprechstunde besteht aus Psycholog*innen, Medizinern der Fachbereiche Neuropsychologie, Gerontologie und Neurologie, sowie Sozialberater*innen. Alle Expert*innen haben langjährige Erfahrung im Bereich Demenz und sind zur Verschwiegenheit verpflichtet. Das Team wird geleitet von Dr. Sarah Straub. Sie ist promovierte Neuropsychologin, forscht am Universitätsklinikum Ulm zum Thema Demenz und leitet eine Spezialsprechstunde für frontotemporale Demenz.
Der Projektträger: www.desideria.org

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