Fachgruppen

Fachdiskussion werden online, in Form interner Diskussionsforen organisiert.

Die nachfolgend aufgeführten Themen werden zwischen Vorstand und Mitgliedern in dauerhaft eingerichteten Online-Foren diskutiert, aktuelle Themen in temporären Foren, die nach der Ergebnisfindung geschlossen werden.

Die Teilnahme an der Diskussion setzt eine Registrierung voraus. Sie können sich hier registrieren. Um die Registrierung von Unbefugten und Nichtmitgliedern auszuschließen, wird jede Registrierung einzeln geprüft und manuell freigeschaltet, wodurch es zu einem bis zwei Tage Verzögerung kommen kann.

Zu ausgewählten Diskussionen kann auch Nichtmitgliedern Zugang zu den Foren eingerichtet werden. Über relevante Themen informieren wir im Bereich „Aktuelles“. Bei Interesse bitten wir um Kontaktaufnahme.

Qualitätsstandards

Online-Beratung gibt es im deutschsprachigen Raum bereits seit Mitte der 90er Jahre. Von Anfang an haben Einrichtungsträger und externe Institute versucht, passende Qualitätsstandards zu entwickeln. Unterschiedliche Anbieter mit sich deutlich unterscheidenden Angeboten sorgen für eine uneinheitliche Situation, die Qualität der Online-Angebote kann durch die Ratsuchenden und KundInnen kaum überprüft werden.

Weshalb es aus Sicht der DGOB sinnvoll ist, Mindeststandards zu entwickeln, die für mehr Transparenz bei der Qualität sorgen können. Die aktuell gültigen Qualitätsstandards für die Fort- und Weiterbildung von Online-Fachkräften finden Sie hier: Anerkennungs-Standards 2020

Im Zusammenhang mit der Diskussion um neue, an die Entwicklung angepasste Zertifizierungsrichtlinien stehen auch die Qualitätsstandards auf dem Prüfstand.

Online-Beratung

Die Fachgruppe „Psychosoziale Online-Beratung in Theorie und Praxis“ beschäftigt sich mit allen Fragen rund um die psychosoziale Online-Beratung. Aufgabe der Fachgruppe ist die Beobachtung und Diskussion neuer Entwicklungen in Theorie und Praxis der Online-Beratung. Soweit es um textgestützte Beratung geht, diskutiert die Fachgruppe  Erkenntnisse aus den Bereichen der Sprachwissenschaften, der Soziologie und der Philosophie. Mit dem Ziel, die Online-Beratungspraxis an wissenschaftlichen Erkenntnissen sowie theoretischen Reflexionen teilhaben zu lassen.

Datenschutz

Ohne Beachtung der national oder europaweit gültigen Datenschutzbestimmungen darf psychosoziale Online-Beratung nicht angeboten werden. Tatsächlich ist häufig ein laxer Umgang mit den einschlägigen Vorschriften beobachtbar, in einigen Fällen (nicht selten aus Unkenntnis der gesetzlichen Auflagen und Vorgaben) auch deren Missachtung. Eine korrekte Umsetzung ist nicht immer einfach. Mit Handreichungen, Checklisten und individueller Beratung will die DGOB vor allem Selbständigen, Einrichtungsträgern und anderen Verantwortlichen helfen, Online-Beratung nicht nur gesetzeskonform anzubieten, sondern auch die Frage beantworten, wie Ratsuchenden und KundInnen gegenüber nachgewiesen werden kann, durch welche technischen und organisatorischen Maßnahmen das Privatgeheimnis gewahrt (§ 203 StGB) und eine gesicherte Übertragung der Daten ermöglicht wird.